*
Bonjour Monsieur,votre Mot de passe est...
Article paru le 19/12/2007
Mohamed Zaidi, un garagiste résidant à Pessac, en Gironde, a reçu lundi un courrier de la part de son fournisseur d'accès, Orange, lui annonçant que son mot de passe était : "salearabe", rapporte le quotidien Ouest France.
M. Zaidi a immédiatement porté plainte "au commissariat de Pessac".
"Cela a été un énorme choc", explique-t-il. "J'ai appelé la hotline quand j'ai eu des problèmes de connexion, mais je ne me suis jamais énervé. C'est plutôt choquant".
Chez Orange, on privilégie l'hypothèse d'un téléconseiller malveillant qui se serait vengé, après avoir eu M. Zaidi en ligne.
"Tout le monde est atterré, jusqu'au plus haut niveau de l'entreprise", a fait savoir la directrice régionale Aquitaine d'Orange, Brigitte Audy. Une enquête interne a été diligentée.
"Nous pourrons établir les responsabilités, les courriers sont tracés", a-t-elle annoncé. "Si un coupable est trouvé, nous entamerons une procédure disciplinaire qui pourra aller jusqu'au licenciement. Il n'est pas question de laisser passer ce genre de choses".
L.B.